CDP, DWH, DMP – Was braucht man wirklich für datengetriebenes Marketing?
In der Welt des digitalen Marketings gibt es kaum ein Schlagwort, das nicht mit einem Kürzel daherkommt. Besonders rund um das Thema Marketing Dateninfrastruktur kursieren Begriffe wie CDP (Customer Data Platform), DWH (Data Warehouse) und DMP (Data Management Platform). Alle versprechen, den Schlüssel zu erfolgreichem, personalisiertem Marketing zu liefern. Doch was steckt wirklich dahinter? Und […]
CRM vs. Marketing Automation Software: Worin liegen die Unterschiede?
Im modernen Marketing sind zwei Begriffe allgegenwärtig: CRM und Marketing Automation. Beide stehen im Zentrum erfolgreicher Kundenbeziehungen und digitaler Kampagnen. Trotzdem werden sie häufig verwechselt oder sogar synonym verwendet. Dabei verfolgen sie unterschiedliche Ziele – und entfalten ihre volle Wirkung erst im Zusammenspiel. Ein kurzer Blick zurück: Wie alles begann Die Idee, Kundenbeziehungen systematisch zu […]
Wie implementiert man ein CRM? Eine 7-Schritt-Anleitung
Die Einführung eines CRM-Systems (Customer Relationship Management) gehört zu den wichtigsten Digitalisierungsprojekten im Marketing und Vertrieb. Richtig implementiert, kann ein CRM die Kundenkommunikation verbessern, Prozesse automatisieren, Daten zentralisieren und die Grundlage für datengetriebenes Wachstum schaffen. Doch in der Realität scheitern viele CRM-Projekte – nicht am Tool, sondern an unklaren Zielen, mangelnder Vorbereitung oder fehlender Integration. […]
Migration eines Marketing Automation Tools: Darauf musst du achten
Ein Wechsel des Marketing Automation Tools ist kein einfaches Plug-and-Play – es ist ein tiefgreifender Umbau in der digitalen Infrastruktur deines Unternehmens. Marketing Automation steht im Zentrum der modernen B2B-Kommunikation: Es orchestriert Kampagnen, segmentiert Zielgruppen, bewertet Leads und synchronisiert sich mit CRM, Website, Support und Vertrieb. Wer hier unbedacht migriert, riskiert nicht nur technische Probleme […]
Silo war gestern: So verbindest du Sales, Service und Marketing zu einer nahtlosen Customer Experience
Kunden erwarten heute eine nahtlose, personalisierte Erfahrung – egal ob im Marketing, Vertrieb oder Service. Viele Unternehmen arbeiten aber noch immer mit isolierten Systemen, die wichtige Daten in Silos halten. Das erschwert eine durchgängige Kundenansprache und kostet Chancen. Marketing Automation kann diese Barrieren aufbrechen und Sales, Service sowie Marketing verbinden. Doch der Schlüssel liegt nicht […]
Marketing Technologien 2025: Welcher Stack bringt wirklich Ergebnisse?
Das digitale Marketing entwickelt sich rasant – nicht nur auf technologischer Ebene, sondern auch in strategischer Hinsicht. Während in der Vergangenheit einzelne Tools oft isoliert zum Einsatz kamen, liegt der Fokus im Jahr 2025 stärker denn je auf nahtloser Integration, intelligenter Automatisierung und der souveränen Nutzung eigener Daten. Unternehmen stehen vor der Herausforderung, aus einer […]
Riesige Kostenunterschiede: Was du bei der Auswahl eines Marketing Automation Tools beachten solltest
Marketing Automation Tools unterscheiden sich massiv im Preis – und ebenso stark in Funktionsumfang, Skalierbarkeit und Zielgruppe. Wir haben die wichtigsten Preisfaktoren analysiert und erklären, wie die Unterschiede zwischen günstigen, mittleren und teuren Tools entstehen und worauf Unternehmen bei der Auswahl achten sollten.