Klassische Marketing-Funnels denken in Phasen, während Kundinnen und Kunden heute in Momenten handeln. Künstliche Intelligenz (AI) ermöglicht Unternehmen, nicht nur zu reagieren,
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Daten sind das Herzstück moderner Marketingstrategien. Doch in vielen Unternehmen sind Kundendaten über zahlreiche Systeme verstreut – von CRM-Plattformen über Webanalyse-Tools bis
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Im modernen Marketing sind zwei Begriffe allgegenwärtig: CRM und Marketing Automation. Beide stehen im Zentrum erfolgreicher Kundenbeziehungen und digitaler Kampagnen. Trotzdem werden
Die Einführung eines CRM-Systems (Customer Relationship Management) gehört zu den wichtigsten Digitalisierungsprojekten im Marketing und Vertrieb. Richtig implementiert, kann ein CRM die
In der heutigen Marketingwelt ist eines klar: Daten sind Gold. Sie ermöglichen es, Kampagnen präzise auszusteuern, Kundenerlebnisse zu personalisieren und Marketingbudgets effizient
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